2026年是民法典颁布实施六周年。这部“社会生活的百科全书”已渗入基层治理的毛细血管，悄然重塑着人们的行为方式。在无数看似琐碎的纠纷中，公安民警、法官、调解员、律师、网格员等基层法治力量依据民法典，化解矛盾、定分止争，让法条从纸面走进生活。
本期报道聚焦宁夏以民法典为依托，探索出的共享法庭、法律明白人等新型治理模式。近年来，随着法治触角不断向基层延伸，宁夏司法机构的调解路径愈发多元，一批带着泥土味、烟火气的基层法治实践蓬勃生长，绘就新时代“塞上枫桥”的生动图景。
六年心结云上解
青铜峡市人民法院法官开展云端调解。
“我活了40多年，从没打过官司，你们竟然把我告到法院！物业费就是一分不交，爱咋判就咋判！”
电话那头，嘶吼声震得听筒发颤，随即是“嘟——”的挂断音。青铜峡市人民法院法官魏明握着话筒，眉头微蹙。这是2026年4月，他办理宁夏某物业公司诉业主单丁物业服务合同纠纷案时，第一次联系被告的场景。
诉状上写得清楚：单丁欠付6年物业费3236元，违约金1209元。数额不大，但魏明知道，这起案子背后，藏着业主憋了6年的气。
2017年，单丁搬进小区，起初按时缴费。直至2020年夏天，他新买的电动车在小区里被盗。当他跑去物业公司调监控时，却被告知探头早坏了，既没有歉意，也没有协助，只丢下一句“小区人多复杂”。
单丁只能咽下这口气。2022年冬天，他的电动车再次被盗，监控依旧是坏的。没过多久，汽车又被刮擦，维修花了近千元。
3次损失，物业公司始终冷脸相对。单丁的心彻底凉了：“物业费就是买安全、买服务的，监控坏了不修，车丢了不管，凭什么收费？”自2020年起，他开始拒交物业费。物业公司多次上门催收、张贴通知，双方从争执到对峙，一僵就是6年。2026年4月，物业公司将单丁告上法庭。
魏明没有急着排期开庭。他判断，这起小纠纷里积怨太深，简单判决只会火上浇油。
当天下午，他再次拨通单丁的电话。这次不说法条，先拉家常：“单师傅，车丢了、车被划了，换谁都窝火。物业连个道歉都没有，这口气确实难咽。”
电话那头沉默了几秒，随即单丁细说6年来的委屈与不满，一讲就是近一个小时。魏明听着，不时应和。
等对方情绪平复后，他才切入正题：“单师傅，您的心情我理解。但咱们也得捋捋法律上的账。”他耐心讲解民法典第九百四十二条——物业服务人应维护小区秩序、保护业主人身与财产安全，监控老化、巡查缺位，物业确实失职；但第九百四十四条也明确规定，业主应按约定支付物业费，财产损失与物业费是两码事。
“您可以依法主张赔偿，但不能这么一直僵着。”魏明说。
单丁说：“魏法官，我不是赖账，几千块钱我交得起。我就是咽不下这口气。我要的不过是物业重视业主、守好小区安全。”
找准了矛盾症结，魏明立刻联系物业公司。他先单独约谈物业负责人：“监控失修、安保缺位、事后冷漠——你们服务上的短板，才是矛盾的根源。物业不能只收费不服务，安全保障义务必须履行。监控更新、加密巡查、主动沟通，这些得马上落实。”
“确实是我们工作疏忽，服务没跟上。我们愿意道歉，马上整改。”物业公司负责人当场认错。
考虑到单丁远在外地打工，来回奔波耗时费力，魏明启动了共享法庭的“云端调解”设备。屏幕上，物业负责人率先开口：“单先生，对不起，是我们工作不到位，让您受损受委屈。我们一定全面整改。”
单丁说：“我希望小区越来越好，这是我的家。只要物业把服务做好，我一定缴费。”
最终双方达成和解，一场持续6年的纠纷，在“云端”画上了圆满句号。（记者 马 忠 文/图）
口头有约亦有情
贺兰县矛盾纠纷多元调解中心工作人员（右）向居民宣传法律知识。
“你这就是赖账！”“你们快递公司无良违约！”
在贺兰县，快递公司负责人刘利与果蔬店老板张兴原本合作融洽。张兴经营果蔬网店，由刘利负责货品运输和发货。合作之初，双方口头约定，以优惠计件价按月结算快递费用，因彼此信任，并未签订书面合同。
合作一年多后，因张兴实际运单量远不及预期，快递公司运营出现亏损，遂要求对方按照常规资费标准结算，合计费用3.9万余元。张兴对此拒不接受，坚持按照当初约定的价格计费。
今年4月，拖欠的快递费用越积越多，矛盾不断激化。争执不下之际，二人一同来到贺兰县矛盾纠纷多元调解中心寻求帮助。
等双方情绪平复，调解员孟辉摆出双方理算的账目明细表，逐单核对、逐笔清算。将4年多的账，重新捋了一遍。
账对清楚了，孟辉才亮出法条。按照民法典第469条，口头订立的合同，只要双方具备完全民事行为能力、约定内容是真实意思表示、不违法不违背公序良俗，就和书面合同有同等法律效力。
最终，张兴同意在8月30日前付清3万元快递费，快递公司放弃其余诉讼请求。
案子不大，牵涉的却是老百姓最切身的利益。
今年1月，贺兰县立岗司法所调解了一起遗产纠纷。2018年，村民王永去世，留下一套60平方米的住房。他有3个子女，小儿子和女儿先他离世，第一顺位继承人只剩下大儿子王立军，外孙周佳浩代位继承。此后房子由王立军居住。去年11月，王立军意外离世，未留遗嘱。围绕这套房子，王立军的大女儿王欣然、小女儿王悦妍、母亲冯慧琴，以及周佳浩，爆发了激烈争执，在调解室吵了两个小时。
调解员马建材翻开民法典逐条解读。第1128条规定：被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的直系晚辈血亲代位继承。周佳浩有权代位继承外公王永遗产中母亲应得的那一份，但王立军去世后，周佳浩并非其法定代位继承人，无权直接继承王立军的遗产。同时，第1130条规定，对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人，应当予以照顾。冯慧琴年事已高，属于此类情况。
法理讲透了，马建材又说：“遗产继承本是亲情的延续，不能让份额之争冲淡了血脉亲情。”劝说之下，周佳浩自愿放弃继承权。最终，房屋由王欣然、王悦妍、冯慧琴按法定继承份额继承。
“民法典第1165条虽然规定了过错责任，但办案不能只看法条，也要看人心。”孟辉感叹，“案子判了，情没断，这才是真正的案结事了。”马建材也说：“周佳浩放弃继承权，正是亲情的体现。一个家庭以后还要来往，能继续和睦相处，调解才算真正起了作用。”
在贺兰县，像孟辉、马建材这样的调解员有很多。他们用民法典当尺子，也用人心当镜子。口头约定算不算数、遗产该谁继承——这些琐碎的案子，正是基层治理能力的大考题。
临走前，孟辉给记者看了一份温馨提醒：口头约定也具有法律效力，遇分歧先算账、再讲情、少赌气、多沟通，养成“笔下留痕、定期对账”的好习惯。（记者 杨 超 文/图）
不能凭老观念办事
“你们这一讲我就明白了！原来子女赡养父母不光是讲良心，更有法律撑腰，以后不能只凭老观念办事了。”5月25日，在平罗县姚伏镇农贸市场，前来赶集的张振斌听完普法摊位前的讲解后说。
这是记者在基层走访时看到的一幕。6年来，民法典正通过一桩桩小案，悄然走进百姓生活。在平罗县，一支由司法所培育的“法律明白人”队伍，正成为民法典落地生根的“催化剂”。
当天，姚伏司法所在农贸市场摆起普法摊位。“法律知识免费送！法律咨询现场答！”工作人员身披红色绶带，热情招呼过往群众。张振斌挤到摊前，一脸愁容：“我有仨儿子，老大这些年一直伺候我们吃喝，老二和老三长年在外打工。老大把我们的养老金卡攥在手里，老二和老三不同意，说要轮流管。这养老金卡到底归谁管？”
工作人员崔洁翻开民法典宣传册：“民法典第26条讲得明明白白，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，赡养父母是儿女的法定义务。养老金卡是你们的，钱咋花由你们来支配。”一席话解开了张振斌心里的疙瘩。
姚伏司法所不久前还化解了一起赡养纠纷。辖区八旬老人李奶奶有4个子女，长期由大儿子王某照料起居。王某认为自己承担了主要责任，母亲的养老金卡应归自己保管。而养老金卡一直由大女儿保管，她担心交卡后母亲的生活会失去保障。兄妹4人各执一词，矛盾激化。
司法所所长吴佳抓住纠纷症结——并非子女不愿赡养，而是在分工与财产管理上缺少“公平感”。调解坚持“情理法”并举：以“情”破冰，引导兄妹回顾母亲养育之恩；以“理”疏通，肯定大儿子长期照料的付出；以“法”兜底，依据民法典相关条文，明确告知赡养是法定义务，养老金属于老人个人财产。最终四方达成协议：继续由大儿子照料老人，每月从养老金中支出1500元作为照料补偿，养老金卡仍由大女儿保管。
从集市摊前的一问一答，到调解室里的定分止争，民法典正通过一桩桩小案走进群众心里。而这背后，“法律明白人”功不可没。姚伏镇上桥村党支部书记童立科就是其中之一。
去年3月，童立科调解了一起玉米欠款纠纷。原来，沈某某曾在村里经营养殖场，先后向6户村民赊购玉米饲料。后沈某某离开村子，6户村民多次催讨欠款无果，无奈之下找到童立科求助。童立科多次联系沈某某未果，辗转找到其父亲的联系方式。2025年初，沈某某因病去世，调解陷入僵局。童立科向沈父阐明：根据民法典规定，债务人去世后，继承人需以遗产实际价值为限清偿债务。经过十余次沟通，沈父最终同意从养殖场租赁费中拿出3万元，偿还6户村民部分欠款。
在平罗县，像童立科这样的“法律明白人”有1800多名。从集市摊前的答疑，到调解室里的和解，民法典的精神正通过这群扎根泥土的“活法典”，在百姓心中生根发芽。（记者 马 忠）
一纸公证护亲缘
永宁县公证处工作人员（左）为老人办理公证业务。
“拿到公证书的那一刻，我悬着的心落地了。”5月25日，在永宁县公共法律服务中心门口，王某攥着一份公证书说。
事情要从3年前说起。那时，王某和丈夫协议离婚，约定孩子由男方抚养。日子平静地过了3年，直到最近，她听说前夫即将组建新的家庭。孩子在新家庭里能过得好吗？会不会受委屈？思前想后，她找到前夫商量，想把孩子接到自己身边抚养。前夫爽快地同意了。
可当他们带着孩子去公安机关办理户口迁移时，民警告诉他们，抚养权变更需要一份具有法律效力的公证书，来确认双方的真实意愿和变更的合法性。前夫一听就急了，埋怨王某没问清楚就拉着他跑冤枉路，骂骂咧咧地走了。王某只好一个人来到永宁县公证处求助。
接待她的公证员朱淑玲至今记得王某当时的样子：“她很焦虑，生怕这事办不成。”朱淑玲耐心听完她的讲述，当即告诉她：这事能办，民法典的精神就是尊重个人意愿、保护弱者权益。变更抚养权，只要双方自愿、有利于孩子，法律就会支持。
当天下午，王某又把前夫劝了回来。两人带着身份证、离婚证、原离婚协议书和孩子的出生证明，来到了公证处的接待室。朱淑玲没有急着办手续，而是分别和两人单独聊了半个多小时。她反复确认一个问题：变更抚养权，是不是你们真心实意的决定？前夫说：“我马上要结婚了，孩子跟着我确实不如跟着他妈方便，我也想通了，这样对孩子好。”
确认双方意愿真实后，朱淑玲为他们拟定了《变更抚养权协议书》。这份协议不只简单写了“孩子归女方抚养”，还细致约定了两件大事：抚养费的支付方式、探视权怎么行使。“很多家庭矛盾都是因为当时没说清楚，后来扯皮。”朱淑玲说，“我们多做一步，孩子以后就少受一次伤害。”
当王某拿到那份盖着公章的公证书时，她紧紧握住朱淑玲的手，连说“谢谢”。
这看似只是一桩日常的家事公证业务，却折射出民法典实施6年来基层治理的深刻变化。从“离婚了孩子跟谁”到“怎样对孩子最好”，从“自己说了不算”到“我的孩子我做主”，法律正在以更加柔软、更有温度的方式走进百姓生活。